Veřejný závazek
Poslání
Jsme nepobytovým zařízením, kde děti a mládež ve věku 7 - 21 let z Hradce Králové mohou společně trávit volný čas a najít pomoc a radu v obtížných životních situacích. Pomáháme jim najít své místo v životě a společnosti.
Cíle
- Předcházet a zamezovat sociálnímu vyloučení našich klientů
- Vést klienta k orientaci ve společnosti
- Zvýšit kompetence klientů v plánování vlastních aktivit ve volném čase
- Podporovat klienty při zvládání obtížných životních situací a zároveň je učit, jak je zvládnout samostatně
Cílová skupina
Beruška
Služby klubu jsou určeny dětem ve věku 7 - 14 let z Hradce Králové, které:
- žijí v komplikovaných sociálních vztazích;
- nemají příliš možností kde a jak trávit svůj volný čas.
Orange
Služby klubu jsou určeny mládeži ve věku 13 - 21 let z Hradce Králové která:
- nemá bezpečně kde a jak trávit svůj volný čas;
- žije takovým životním stylem, který je v rozporu se společenskými normami a ohrožuje tak její zdravý vývoj (závislosti, promiskuita..);
- se nachází v obtížných životních situacích, které nedokáže řešit v rámci svých přirozených sociálních vztahů (rodina, komunita, vrstevníci).
Principy poskytování služeb
Princip nízkoprahovosti
- Pro vstup do zařízení a užívání služeb neexistuje omezení podle etnického nebo sociálního původu, názorů a přesvědčení, pohlaví, zdravotního stavu ani životního stylu.
- Klient má možnost zůstat v anonymitě; osobní údaje klienta se získávají pouze s jeho souhlasem a v situacích, které upravují zvláštní pravidla (např. pro potřeby pojištění při víkendovém pobytu, při jednání o nápravě škody apod.)
- Pro užívání služby není podmínkou členství ani jiná forma registrace.
- Pravidelná docházka do zařízení není podmínkou užívání služby; klient může přicházet a odcházet v rámci otevírací doby zařízení podle svého uvážení.
- Klient není povinen zapojit se do připravených činností.
- Služby jsou poskytovány bezplatně; finanční spoluúčast klienta je možná při navazujících aktivitách (např. koncerty, víkendové pobyty, tábory).
- Klient se může podílet na činnosti centra a ovlivňovat ji.
Princip odpovědnosti klienta
- Cílem sociální pomoci je podpořit klientovu schopnost zvládat životní obtíže vlastními silami.
- Vedeme jej k převzetí odpovědnosti za své chování.
Princip spoluúčasti klienta
- Veškeré služby jsou poskytovány se snahou o maximální spoluúčast klienta.
- Klient má při přípravě a realizaci volnočasových i jiných služeb možnost uplatnit své dovednosti a názory v nejvyšší možné míře.
- úloha centra při zajišťování volnočasových i dalších služeb je podpůrná.