Uživateli služeb Trianglu jsou rodiny s dětmi (ve věku 0 až 18 let), u kterých je jejich vývoj ohrožen v důsledku dopadů obtížné životní situace, kterou rodiče nedokážou sami bez pomoci překonat, a u kterých existují další rizika ohrožení jejich vývoje.
Cílovou skupinou pro Sanaci rodiny jsou body číslo 1 a 2. Cílovou skupinou pro program Triangl je bod číslo 2. Cílovou skupinou pro program Ancora je bod číslo 3.
Poskytovat služby směřující ke stabilizaci rodinného prostředí potřebného pro zdravý rozvoj jednotlivých členů rodiny. Pomáhat předcházet, zmírňovat, eliminovat příčiny, které ohrožují vývoj dítěte a poskytovat rodičům i dítěti pomoc a podporu. Rozvíjet stránky směřující k posilování silných stránek rodiny a k hledání a využívání vlastních zdrojů rodinného systému.
Motivovat a podporovat klienty k zodpovědnějšímu smysluplnějšímu způsobu života. Jedná se o změny chování a náhledu v oblastech:
Cílem programu je posílit schopnosti klientů navazovat a udržovat smysluplné a nerizikové sociální vztahy a tak umožnit klientům jejich opětovné začlenění do společnosti i jejich další bezkonfliktní fungování v předivech nejrůznějších užších i širších sociálních systémů. V nejširším slova smyslu je cílem programu změna chování klientů, kdy tato změna je vnímána jako jedna ze složek efektivní prevence, působící proti dalšímu pokračování těchto osob v trestné či jiné společensky nežádoucí činnosti.
Obecným cílem programu Ancora je předcházet hrozícímu vyloučení ze společnosti u mladých lidí ve věku 15 - 18 let, kteří spáchali trestný čin, dopustili se přestupku nebo jsou vyšetřováni orgány činnými v trestném řízení.
služby jsou poskytovány na základě sestavování individuálního plánu klienta, klient a jeho rodina jsou vnímány jako jedinečný celek se svými potřebami, služby se přizpůsobují potřebám uživatelů jak s časového hlediska, tak z pohledu zakázky uživatele
služby jsou poskytovány za účasti více institucí, jejich činnost na sebe navazuje a tvoří komplex poskytovaných služeb
služby jsou poskytovány jako podpora při řešení klientova problému, jenž je vnímán jako rovnocenný partner při jejich řešení. Poskytované služby jsou koncipovány jako aktivní oboustranná spolupráce klienta a pracovníka.
umožňuje využívat službu každému uživateli nezávisle na tom, zda je schopen si službu zaplatit či ne. Finanční spoluúčast klienta je možná při navazujících terapeutických sezeních.
zařízení vytváří podmínky, v nichž jsou naplňována práva uživatelů, nárok na poskytnutí služby při dodržení stanovených pravidel se zaručuje všem bez rozdílu pohlaví, rasy, barvy pleti, jazyka, víry a náboženství, politického či jiného smýšlení, národního nebo sociálního původu, sexuální orientaci, příslušnosti k národnostní nebo etnické menšině, majetku, rodu nebo jiného postavení. Součástí nabízených služeb není podsouvání jakékoliv ideologie nebo náboženského přesvědčení.
garantujeme poskytování odborných sociálních služeb pracovníky, kteří naplňují požadavky odborné způsobilosti podle zákona 108/2007 Sb. + pracovníci služby se dále vzdělávají a prohlubují své znalosti.
Aktivity jsou součástí individuálního projektu Služby sociální prevence v Královéhradeckém kraji.
Projekt je spolufinancován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR.